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    垃圾信息治理工作季度座谈会成功召开
    发布时间:2022-03-15
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    为进一步做好垃圾信息治理工作,持续加强行业自律,搭建高效沟通交流平台,受工业和信息化部信息通信管理局的委托,中国通信企业协会增值服务专业委员会于2022年3月10日成功召开了垃圾信息治理工作季度座谈会,三家基础运营商和部分移动通信转售企业参会。


          会上,部信管局相关工作负责人与企业参会代表就垃圾短信投诉持续增长态势、“中间号”核查处置争议,以及创新治理模式、手段和成效评价体系等事项进行了交流,强调当前治理工作要坚持稳中求进,注重监管治理与经济发展的平衡,要求各基础电信企业认真落实主体责任,采取有效措施防范垃圾信息反弹风险,主动监测并规范新技术新业态新模式出现的苗头性问题等,切实保障电信用户合法权益,促进通信业务高质量发展。


          中国电信、中国移动和中国联通相关负责人表示将按照要求认真履责,从管控精准度、业务规范性、用户满意度等方面依法合规开展经营活动,积极落实监管要求,对问题端口、码号和渠道实施监督、整改,营造清朗的网络通信环境。天音通信、华翔联信等企业代表分享了近期垃圾信息治理措施、成效以及“中间号”业务发展、管理情况,并表示将继续做好管控和渠道管理,全面推进垃圾信息治理工作。


          中国信息通信研究院标准所、规划所、12321相关专家就垃圾短信投诉上涨、“中间号”投诉处置、治理评价指标拓展等问题与企业进行了良性互动讨论,并在源头治理、号码溯源、敏捷监管、技术防护等方面提出了治理建议。


          未来,中国通信企业协会增值服务专业委员会将继续汇集行业企业诉求和建议,依法完善相关自律公约,继续做好行业短信月报,营造良好通信环境,并定期组织召开专题座谈会,发挥桥梁纽带作用,携手全行业做好垃圾信息治理工作,共同推进通信行业健康稳定高质量发展。


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