中国通信企业协会增值服务专业委员会-官方网站

为进一步做好综合整治垃圾信息、防范打击电信网络诈骗等工作，中国互联网协会和中国通信企业协会于2022年12月29-30日在北京联合组织举办“2022年垃圾信息及电信网络诈骗治理工作培训班”。因为疫情原因，本次培训会通过线上方式进行培训、互动讨论答疑等，解读相关政策文件，回应参会学员关心的合理诉求，共同推进通信行业健康稳定高质量发展。感谢二六三网络通信股份有限公司提供此次线上培训技术支撑。会议内容丰富，会期一天半，吸引了近200名学员参加。

中国互联网协会副理事长兼副秘书长何桂立

中国通信企业协会增值服务专业委员会主任、虚拟运营分会会长于生多

本次培训邀请了中国互联网协会副理事长兼副秘书长何桂立和中国通信企业协会增值服务专业委员会主任、虚拟运营分会会长于生多发表了致辞。何副理事长指出，全行业应共同强化落实防范治理责任，加强建设内部管理机制、创新技术保障能力，坚持数据融合、数据驱动和数据共享，加快推进长效机制建设，深入巩固治理成效，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。我们有信心和决心实现“魔高一尺，道高一丈”，坚决遏制网络非法和不良行为。于主任鼓励了行业短信、呼叫中心等业务普及、安全、便捷、廉价等优势，从安全管理、规范经营行为、精细化运营等三个方面向与会企业提出了要求，建议企业紧紧抓住5G消息、云通信等发展机遇，持续做好精细化运营，加快共享共通，快速联动，以差异化经营模式提高企业核心竞争力，加快企业转型，共同繁荣信息消费市场。

中国通信企业协会增值专委会、虚拟运营分会秘书长李旦

中国互联网协会监管支撑部主任郝智超

本次培训会分别由中国通信企业协会增值专委会、虚拟运营分会秘书长李旦、中国互联网协会监管支撑部主任郝智超主持。培训内容丰富，覆盖面广，针对性强，来自中国互联网协会、中国通信企业协会、中国信息通信研究院等单位的13位专家从不同方面解读工业和信息化部关于垃圾信息及电信网络诈骗治理工作、电信市场监管和码号资源管理的相关政策文件，帮助各相关单位准确理解和把握最新政策要求；分析研判垃圾信息、电信网络诈骗治理的重点工作和发展形势，强化防范治理电信网络诈骗责任落实，帮助企业加强内部管理机制、责任体系、技术保障落实，积极防范诈骗风险；介绍“全国谢绝来电平台”、“电信网码号开通使用数据监测平台”、“全国电话核查系统”、5G消息业务发展、标准体系及评测等内容；介绍了呼叫中心服务质量和运营规范，呼吁全行业加强自律，高标准严格要求自己，规范业务经营，提高管理能力，推进行业健康高质量发展。

本次培训会还特别邀请了三家基础运营商的专家介绍基础运营商垃圾信息及电信网络诈骗管控经验，分享经典案例，帮助企业少走弯路，高速发展。

此次培训班学员来自基础电信运营企业、虚拟运营企业、呼叫中心、短信息服务企业、互联网企业等单位，虽受疫情影响，采用线上方式，但大家在讨论区讨论热烈，讲师演讲之后专门留有互动时间针对讨论区的典型问题进行一一回应。

中国通信企业协会增值服务专业委员会将进一步发挥行业组织的作用，认真贯彻落实工业和信息化部对垃圾信息治理、防范电信网络诈骗工作的决策部署，全力开展防范治理垃圾信息及电信网络诈骗工作，支撑行业监管，积极宣传政策法规，完善社会监督，倡导行业自律，贯彻落实以人民为中心的发展思想，维护人民群众合法权益，推动全行业健康快速高质量发展。