2024年7月2日，中国通信企业协会虚拟运营分会（以下简称“虚拟运营分会”）联合中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）前往广东联想懂的通信有限公司（以下简称“懂的通信”）、北京华翔联信科技股份有限公司（以下简称“华翔联信”）进行调研走访。

上午，虚拟运营分会副秘书长张水云及中国信通院规划所高级工程师陶承怡、工程师崔文晶及标准所高级工程师李硕、王哈达一行前往懂的通信进行调研。懂的通信对各位专家的来访表示热烈欢迎，带领调研团队参观联想总部，让调研团队全面了解了联想在物联网技术、智能硬件、AI等多方面的最新研发成果。随后，联想懂的通信转售部总经理刘东银、业务部总经理范子海、北区政企总经理 臧鑫祥、公共事务部经理石薇介绍了公司在物联网业务上的战略布局与具体实践，并针对业务合规、创新发展等方面与调研团队进行深入的沟通和交流。

调研团队对懂的通信在移动通信转售与物联网领域的积极探索与显著成效给予了高度评价。懂的通信依托联想集团的强大技术支撑与资源优势，已经在智慧城市、智能制造、车联网等多个领域取得了显著成效，助力企业实现数字化转型与升级，懂的通信在物联网、车联网领域取得的经验为物联网转售探索提供了宝贵的经验。

联想懂的通信转售部总经理刘东银代表联想懂的通信表示，公司将继续稳健推进业务发展，合规经营，依托联想集团强大的技术实力，继续推进物联网转售的发展。

下午，虚拟分会秘书长李旦、综合部主任朱君爽，中国信通院规划所高级工程师陶承怡、工程师崔文晶，标准所高级工程师李硕、王哈达一行前往华翔联信进行调研。华翔联信对各位专家的到来表示热烈欢迎。总经理周勇、副总经理毛涛、副总经理李汉富等首先对华翔联信目前国内国际虚商业务发展情况进行介绍，并就当前市场形势及公司面临的困难与挑战与各位专家进行了深入沟通交流。

调研团队表示，个人通信市场的饱和、业务成本压力大等问题导致虚商在市场竞争方面处于不利地位，虚商应不忘初心，做好存量用户经营，积极探索细分领域、物联网赛道等新商业模式，拓展业务维度，寻找更多发展可能性。

李旦秘书长对华翔联信今年上半年在骚扰电话及垃圾短信治理、实名制及反诈管控方面取得的进步表示了肯定，对公司积极落实“反诈集中宣传月”、上线“短信免打扰”能力表示赞许，强调统筹安全合规与业务发展需要企业长期坚持、抓在日常、久久为功。建议华翔联信以上市为起点，总结经验，在个人市场、云通信市场和海外市场做更多有价值的探索。虚拟运营分会将在码号能力平台、虚商行业报告等方面提供更有针对性、更个性化的服务，并将持续关注各项政策进展、帮助协调企业发展中的重点、难点问题，搭建政企沟通平台。

华翔联信总经理周勇代表华翔联信对虚拟运营分会及中国信通院一直以来的支持与帮助表示感谢，将吸取过往发展中的经验教训，坚持合法合规经营不动摇，发挥小而美的企业特性，和友商共同探索移动转售破局新方向、新路径，为信息通信行业高质量发展贡献虚商力量。