首先，中国通信企业协会增值专委会主任、5G消息工作组组长于生多发表致辞。于组长代表5G消息工作组对中国通信企业协会团体标准管理委员会为上述团体标准建立快速制定流程、提供绿色通道等支持表达了感谢，并对团体标准的编制成果充满期待，希望通过团体标准的编制、发布、宣贯、行业协同，能够解决部分当前5G消息发展面临的问题和挑战。目前行业存在的问题既有互联互通、终端支持等市场化的问题，也包含了很多技术问题，如：当前5G消息缺少原生支付能力和标准；缺少内容AI审核标准；缺少统一的chatbot搜索标准、收藏规范、分享标准、呈现算法，同名称的Chatbot无法在三家运营商之间实现自由切换；不支持端到端加密；不支持群组聊天功能；不支持调用摄像头和指纹识别等等。这些问题，有部分是需要5G消息工作组协同基础运营商和终端企业、CSP企业共同商议解决，也有部分是当前解决不了的、可以先搁置争议留待以后再解决。于组长指出，今天的三项团标线上研讨会，仅仅只是一个开始，是万里长征的第一步，5G消息工作组将通过团体标准的实施协同规范5G消息产业链，将团标作为5G消息联合实验室“5G消息平台完备性评测”的重要依据，同时也将作为 “2022年绽放杯5G消息商用标杆赛”的关键评分标准，以此来维护行业整体利益，助推行业快速高质量发展。
随后，中国通信企业协会副秘书长赵俊湦代表中国通信企业协会团体标准管理委员会发言。赵秘书长首先向各参与单位详细介绍了团体标准的意义、制定流程及要求。赵秘书长提出，发展团体标准能够充分释放市场主体标准化活力，优化标准供给结构，提高产品和服务竞争力。团体标准有力推动了新产品、新业态、新模式发展，促进了高质量产品和服务供给。但是，由于我国团体标准发展仍处于初级阶段，其发展还不平衡、不充分，存在标准定位不准、水平不高、管理不规范等问题，需要加强规范和引导。团体标准的制定应该是以需求为导向，制定系统的团体标准管理和知识产权处置等制度，严格履行标准制定的有关程序和要求，加强团体标准全生命周期管理，广泛吸纳生产、经营、管理、建设、消费、检测、认证等相关方参与，充分发挥技术优势企业作用，围绕产业链供应链需求联合制定团体标准。同时，对于各企业上述三项标准在编制过程中应当站在产业行业发展的高度、站在公平公正的角度提出了要求与希望。
